Roby Casino – Pelielämyksen Uudenlainen Dimensio Kotimaisille Pelaajille
Sisällysluettelo
- Pelikirjastomme Monipuolisuus
- Turvallisuus että Lisensointi
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Tarjoukset että Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Tukipalvelumme Vahvuudet
Toivotamme tervetulleeksi kokeilemaan pelialustaamme, mikä on rakennettu kokonaan pelaajien vaatimukset edellä tavoitellen. Roby Suomi tarjoaa ajantasaisen peliympäristön, missä sulautuvat korkean tason teknologiat, laaja pelikirjasto ja varmuus. Olemme vahvasti sitoutuneet antamaan suomalaisille asiakkaille ainutlaatuisen kokemuksen, joka varmasti ylittää toiveet jokaisella osa-alueella.
Pelikirjastomme Monipuolisuus
Pelialustaltamme löydät enemmän kuin 4500 pelivaihtoehtoa maailman parhaimmilta kehittäjiltä, joka tekee toimintamme yhdeksi markkinoiden kattavimmista toimijoista. Me olemme solmineet yhteistyösopimuksia alan parhaimpien kehittäjien kesken varmistaaksemme, että asiakkaamme saavat parhaimman saatavilla olevan valikoiman laadukkaita pelejä.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 680+ | Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
| Urheiluvedonlyönti | 90+ urheilulajia | Betradar, SBTech | 95.0% |
Erikoispelit että Innovaatiot
Haluamme jatkuvasti laajentamaan tarjontaamme tuoreilla sekä innovatiivisilla peleillä. Meillä on ollut saatavilla omalaatuinen hakutyökalu, mikä tukee pelaajia valitsemaan täsmälleen heidän tarpeisiinsa mieluisat pelihitit pelitoimintojen, aihepiirien sekä volatiliteetin mukaan. Lisäksi uudistamme valikoimaamme joka viikko uusilla julkaisuilla.
Turvallisuus että Lisensointi
Toimimme Curacaon viranomaisten antamalla pelilisenssillä numero 8048/JAZ2020-013, joka garantoi palvelumme laillisuuden että säätelyn. Noudatamme tarkasti ankaria kansainvälisiä standardeja, ja jokainen pelaajatiedot turvataan 256 bitin SSL-salauksella, joka on sama kuin pankkien käyttämän turvallisuutta.
- Pelaajasuoja – Jokainen maksu ja yksityistiedot hoidetaan täydellisen salaisesti ja dataa missään tapauksessa toimiteta ulkopuolisille osapuolille paitsi jos on käyttäjän suostumusta
- Turvallinen pelaaminen – Asetamme saataville laajat välineet oman toimintansa rajoittamiseen, mukaan lukien maksimitalletukset, taukoasetukset sekä lopullinen itsesulku
- Reilut pelit – Kaikki tarjolla olevat pelimme tarkistavat ulkopuoliset testauslaitokset, esimerkiksi eCOGRA ja iTech Labs
- Rahanpesutoiminnan esto – Käytössämme toimii voimassa ankarat henkilöllisyyden varmistusprosessit (Know Your Customer), jolla varmistavat sekä asiakkaita että myös kasinoa
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Tiedämme, että sujuvat sekä varmat maksut muodostavat olennainen osa hyvää asiakaskokemusta. Siksi me olemme optimoineet järjestelmämme käsittelemään rahansiirrot hyvin tehokkaasti.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 h | 10€ / 30,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 30,000€ |
| Digitaaliset valuutat (BTC, ETH) | 15-30 min | 1-6 tunnin sisällä | 50€ / 100,000€ |
Nostojen Erityispiirteet
Hoidamme nostopyynnöt ympäri vuorokauden, ja arvostetuimmille pelaajillemme mahdollistamme kiirehdittyä palvelua. Ensimmäinen nosto edellyttää henkilöllisyyden vahvistamisen, jonka jälkeen tämän vaiheen päätyttyä menettely etenee sujuvasti että vaivattomasti.
Bonukset sekä Kampanjat
Palkitsemme aktiivisesti pelaajamme monipuolisella bonusjärjestelmällä, mikä on rakennettu sekä tuleville kuin sitoutuneille käyttäjille. Bonustemme vaatimukset ovat olleet toimialan kilpailukykyisimpiä, ja pyrimme selkeyteen kaikissa kampanjoissa.
- Liittymisbonus – Uusien rekisteröityvien asiakkaat saavat käyttöönsä peräti 500 euron bonusedun ensimmäisiin maksuille että 200 ilmaiskierrosta suosituimpiin kolikkopeleihin
- Säännölliset viikoittaiset reload-bonukset – Säännöllisesti pelaavat pelaajat huomioidaan säännöllisesti lisäbonuksilla ja ilmaiskierroksilla
- Cashback-ohjelma – Kaikki rekisteröityneet pelaajat saavat automaattisesti 10% rahanpalautusta viikkokohtaisista tappioista täysin ilman kierrätysvaatimuksia
- VIP-järjestelmä – Viisi tasoa sisältävä kanta-asiakasohjelma tuo mukanaan ainutlaatuisia bonuksia, henkilökohtaisen asiakastuen sekä suuremmat kotiutusrajat
- Turnaukset – Joka kuukausi järjestettävät pelikampanjat, missä on palkintona kymmeniä tuhansia € palkintopotteja
Mobiilipelaaminen
Kasinoalustamme toimii täydellisesti säädetty mobiililaitteille, ja näistä yli peräti 65% käyttäjistämme pelaa palveluitamme puhelimella tai sitten tablet-laitteella. Olemme kehittäneet mukautuvan nettisivuston, mikä käynnistyy saumattomasti kaikissa laitteissa tarvitsematta erillistä sovellusta.
Mobiilipelaamisen Edut
Mobiilisivusto tarjoaa pääsyn koko pelikirjastoon sekä palveluihin, mukaan lukien talletukset, kotiuttamiset ja asiakaspalvelu. Käyttökokemus on suunniteltu kosketusnäytöille, ja latausnopeudet on nopeutettu myös hitaammille mobiili- verkkoyhteyksille.
Asiakaspalvelumme Vahvuudet
Asiakaspalvelutiimimme on ollut tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomeksi. Tarjoamme apua live-chatin, sähköpostipalvelun että puhelinpalvelun keinoin. Tyypillinen vasteaikamme live-chatissa yltää alle kahden minuuttia, ja lisäksi tähtäämme hoitamaan kaikki ilmaantuvat haasteet ensikontaktissa.
Olemme merkittävästi panostaneet yksityiskohtaiseen ohje- että UKK-osioon, missä selitetään useimmiten kysytyt aiheet bonuksista, rahansiirroista sekä pelien pelaamisesta. Asiakaspalvelijamme on opastettu hallitsemaan jokainen pelialustamme toiminnot, sekä henkilökuntamme pystyvät auttaa myöskin teknisemmissä kysymyksissä.
Sitoudumme antamaan kaikkien pelaajan ansaitsemaa erinomaista tukea. Pelialustamme etenee aina käyttäjien kommenttien mukaan, sekä olemme ylpeitä huippuhyvästä asiakaskokemuksestamme, mikä nousee toistuvasti yli 4.5 tähden luokitukseen riippumattomilla arviointialustoilla.
No comments